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Activación de los monitores (NEW)

Sigue los pasos, es muy fácil

Escrito por Daniel Ros

1. Enciende el monitor.

Lo puedes hacer con el mando a distancia o con la botonera trasera del monitor (botón más grande).

No te preocupes si ves el contenido girado cuando arranca el monitor. Es normal. Por defecto el monitor viene configurado de fábrica en modo "landscape" (horizontal)

2. Después del menú de bienvenida, con el mando a distancia seleccionamos con un toque para abajo "Go to settings", "OK", después bajamos hasta botón "START" y "OK" de nuevo en el mando a distancia.


3. Lo primero que vas a hacer es configurar el menú del monitor en posición vertical para una cómoda lectura. Para ello utiliza las flechas del mando a distancia para navegar por los menús.

· Flecha hacia abajo hasta menú "Display" y "flecha derecha".
· Después flecha hacia abajo hasta "Rotation" y "OK".


· Ahora bajamos con la flecha hasta "Screen Rotation", seleccionamos "270º" y "OK"


4. Ya vemos el menú del monitor en vertical y de forma legible ;)

Ahora vamos a configurar la red WIFI a la que se conectará el monitor.
Para ello, muy sencillo:

· Vamos al menú principal "General" y después "Network"

· Flecha hacia abajo hasta "Wi-Fi Connection" y "OK".

· Flecha hacia arriba hasta elegir la red wifi que deseas conectar el monitor y "OK".

· Introduce la contraseña de la red WIFI seleccionada y "OK".
Si la contraseña no es correcta vuelve a intentarlo.

· Asegúrate de ver un "tick" en la red seleccionada.
Sinónimo de que estás conectado.


5. Configura nuestra app remota Vivo Recuerdo® en el monitor.

· Para ello, accede al menú principal "Ez Setting"


· Después "SI Server Setting" y "OK".


· Selecciona el modo por defecto "SI Server Setting".


· Bajamos y marcamos "ON" en la sección "Fully Qualified Domain Name"

IMPORTANTE: Seleccionamos la primera opción http:// sin la "s"


· Bajamos con el mando a distancia y escribimos la siguiente URL, dependiendo del país donde te encuentres:

Después pulsamos "ENTER".

· A continuación, seleccionamos "Local" en "Application Launch Mode" y "OK".

· Ahora seleccionamos REMOTE en "Local Application Upgrade" y OK.

· A continuación tenemos que seleccionar CONFIRM y OK


· Y por último OK


En caso que aparezca ERROR, pincha en OK, revisa tu conexión a internet y/o que la URL vrdo.es/hola.zip esté correctamente insertada y vuelve a intentarlo.



6. Apaga el monitor.

7. Espera unos segundos y enciende el monitor.

Lo puedes hacer con el mando a distancia o con la botonera trasera del monitor (botón más grande).

8. Tras esperar unos segundos, verás que aparece el logo de Vivo Recuerdo® con una animación. El sistema se reiniciará. Ten paciencia. El proceso requiere un tiempo. En algunos casos el monitor se puede reiniciar automáticamente hasta en dos ocasiones. No te preocupes, es normal.

9. Finalmente en la pantalla verás un código de activación.


10. A continuación solo basta con entrar a tu panel de control para activar la ventana. Es muy sencillo:

· Escanea el código QR con tu móvil o escribe en el navegador de tu teléfono vrdo.es/clientes para acceder a tu panel de control.

· Introduce tu usuario y contraseña (proporcionado por email)

· Verás tantas "ventanas sin activar" como ventanas hayas contratado.
En móvil solo verás una pero puedes deslizar hacia la izquierda con el dedo y verás las demás.

· Pincha en "ACTIVAR" en cualquiera de ellas.

· Introduce el código de activación que te muestra el monitor.

· Identifica el nombre de la sala en la que está situado dicho monitor con ese código. Por ejemplo "Sala 1".

· Elige si la ventana es fija (pared) o es móvil (peana)

· Pincha en el botón aceptar.


"Bienvenido" a Vivo Recuerdo®.

El sistema está perfectamente configurado. Con idioma en español, zona horaria, y todos lo ajustes necesarios para que la aplicación Vivo Recuerdo® funcione correctamente.


Repite los mismos pasos en el resto de ventanas.

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